ד"ר שוש קלמנוביץ  
(קורות חיים (מעודכן ל- 2008 
 
:הכשרה אקדמית
אוניברסיטת ניופורט-קליפורניה-
דוקטרט במנהל עסקים-
DBA
:1997
עבודת תיזה: לקראת החזון הטכנולוגי - הערכות הסביבה העל חברתית ושירותי המידע
 
הטכניון - חיפה-
מסטר בהנדסת תעשיה וניהול - מגמת מערכות מידע-
Msc.
:1985
עבודת תיזה: מדיניות מערכות מידע
 
הטכניון - חיפה-
בוגר בהנדסת תעשיה וניהול-
Bsc.
:1978
הטכניון - חיפה-
"בתי ספר על יסודיים - מגמת "טכנולוגית מכונות-
תעודת הוראה
:1978
להתחלה
:התמחויות כלליות
:ההתמחויות הבאות הן תוצאה של מעל 20 שנות נסיון כמנהלת פרויקטים ומנתחת מערכות
גיבוש ותכנון ארכיטקטורה יישומית
-
:ניהול פרויקטים למיחשוב ארגונים. בין מאפייני הפרויקטים ניתן למנות
-
מורכבות אפליקטיבית במגוון תחומים, כולל: פיננסים (ביטוח, בנקאות וכד'), לוגיסטיקה וכ"א
<
 
מורכבות ניהולית, כולל ניהל מטריציוני
<  
מורכבות טכנית
<  
כפיפות לתקני אבטחת איכות-
ISO 9000
<  
היקפים גדולים
<  
(ריבוי אתרים (מערכות ריכוזיות או ביזוריות
<  
עלות קבועה
<  
לוחות זמנים קצרים וקשיחים
<  
מיחשוב הארגון מהיסוד תוך ראייה אינטגרטיבית כוללת
<  
('וכד PPM, ALM ) טיפול בכל מחזור החיים ושלביו של הפרויקט ומערכות המידע בכלל
<  
(עיצוב תהליכי עבודה (או"ש
<  
(MMI) "שילוב מערכות המידע עם תהליכים עסקיים, שיטות וזרימת העבודה, תוך התייחסות ל"ממשק אדם מכונה
<
ניתוח מערכות לאורך כל שנות הנסיון ובמסגרת כל הפרויקטים המצוינים בקו"ח אלה ובכלל
-
(BPM) עצוב ותכנון תהליכים עסקיים
-
ארגון והנדסת שיטות (או"ש) כלל ארגוני, כולל כתיבת נהלי עבודה
-
עיצוב ויישום מדיניות מערכות מידע, תוך ראייה כוללת, כולל ביצוע תוכניות אב
-
טיפול בנושאים ייעודים של הארגון ברמת המטה, ותמיכה בקביעת מדיניות ברמה הטקטית
-
(Facility Management/ Outsourcing) מתן שירותי מיחשוב/מיקור חוץ
-
בקרת פרויקטים וליווי של מנהלי פרויקטים אחרים
-
הכנת מכרזים (כולל בנוהל מפת"ח) ותמיכה בתהליכי רכישה של שירותי מיחשוב
-
הפעלה של קבלני משנה
-
:תמיכה בתהליך המכירות
-
הכנת הצעות, כולל תמחור, לביצוע פרויקטים במיחשוב
<
 
יצירת קשרים עם הלקוחות וטיפוח קשרים אלו
<
 
תכנון וביצוע מצגות
<
 
השתתפות במו"מ ובניסוח חוזים/הסכמים
<
 
משרד ממוחשב
<
 
תכנון והעברת הדרכות למשתמשים בכל רמות הניהול ו/או לצוות הפרויקט
-
פיתוח ויישום מתודולוגיות לניתוח מערכות, להכנת מפרטי בדיקות ובקרת איכות בכלל
-
להתחלה
:התמחות ונסיון בתחום הבנקאות, הפיננסים והביטוח
:תוכניות אב כוללניות תוך בחינת פתרונות מעשיים ועיצוב תהליכי העבודה והארכיטקטורה של המערכות היישומיות
-
בנק הפועלים-(צמרת) - פקטורינג
<
 
כרטיסי אשראי לישראל/חב'-יציל
<
 
כלל פקטורינג
<
 
כלל ביטוח אשראי
<
 
BCIC - בנק המסחר ברומניה
<
 
בנק החקלאות ברומניה
<
 
בנק מרכנתיל
<
 
חברת הביטוח מנורה
<
 
בנק כללי
<
 
:ניהול פרויקטים וניתוח מערכות
-
כלל ביטוח אשראי-מערכת גבייה דור ב' ובעקבות שינוי מבני של הפוליסות
<
 
RFI בנק הפועלים - ייעוץ וליווי ברכישת מערכת פקטורינג, כולל
<
 
כלל ביטוח אשראי-מערכת תביעות
<
 
המוסד לביטוח לאומי-בקרה על חשבונות מספקים של שירותים רפואיים
<
 
כלל פקטורינג
<
 
(מיחשוב כולל של בנק טפחות (הפרויקט נסגר טרם השלמתו
<
 
מערכת מסחר בבורסה עבור בל"ל וקישוריות למערכות הבנקאיות הכלליות של בל"ל ושל הבורסה
<
 
'מערכת לניהול חדר עיסקות ומט"ח עבור בנה"פ וקישוריות למערכות הבנקאיות הכלליות של בנה"פ, סויפט, רויטר וכד
<
 
מיחשוב כולל של הרשות לניירות ערך
<
 
מיחשוב כולל של ביטוח סיכוני סחר חוץ, עם כל ההיבטים של יבוא-יצוא ועם דגש על מגוון רב של ערבויות
<
 
(חבילת תוכנה למערכות סויפט (תנועות בנקאיות בינלאומיות
<
 
חברות ביטוח: סהר והסנה
<  
מיחשוב כולל של כלל ביטוח אשראי
<  
מיחשוב כולל של כלל פקטורינג
<  
שידרוג המיחשוב של ניכיון כרטיסי אשראי, בחב' כאל-יציל, הכולל עיצוב ואפיון של תהליכים עסקיים ומערכת מידע תואמת ותומכת, כולל RFP
<  
:ייעוץ ותהליכי מכירה
-
בנק ישראל, שב"א (שירותי בנק אוטומטיים ומס"ב-מערכות סליקה בנקאיות), בנק הדואר בישראל, בנק המזרחי, בנק הדואר ברומניה, הבנק ברומניה, בנק איגוד, בנק החיסכון ברומניה, בנק החיסכון במולדביה, בנק באודיסה וכד'
:העברת ימי עיון בנושאי מערכות מיחשוב בנקאיות
-
רומניה-בוקרסט, לנציגי ששת הבנקים הגדולים, ומנהלי הבנקים הגדולים
<
 
רומניה-יאסי, עבור ההנהלות הבכירות של הבנקים המובילים במולדביה, כולל הבנק המרכזי
<
 
להתחלה
:נסיון תעסוקתי
   
-
1997
(עצמאית (פרילנסר
:מקום עבודה
יועצת לשירותי מערכות מידע ותהליכים עסקיים, מנהלת פרויקטים ומנתחת מערכות
-
:תפקיד
:תחומים מקצועיים
מיחשוב כלל ארגוני (גם מ"אפס") ויישומים עסקיים ייעודיים
-
ליווי ובקרת תהליכי מכירה/רכישה, כולל הכנת מכרזים וניסוח הסכמים/חוזים
-
(בקרה וליווי פרויקטים ( מפרטים, איכות, תקציב ולו"ז
-
ניתוח מערכות
-
מפרטי בדיקות
-
או"ש (ארגון ושיטות) ועיצוב תהליכים עסקיים
-
:פרויקטים ונושאים עיקריים
RFI בנק הפועלים- ייעוץ וליווי ברכישת מערכת פקטורינג, כולל
-
המוסד לביטוח לאומי - אינטגרציה וניתוח מערכות לפרויקט בקרה על חשבוניות של ספקים רפואיים
-
יציל (ניכיון כרטיסי אשראי) - עיצוב ואפיון של תהליכים עסקיים ומערכת מידע תואמת ותומכת, כולל RFP
-
כלל פקטורינג - ייעוץ, תכנון, אפיון וליווי מיחשוב חברה חדשה תוך כדי הקמתה
-
כלל ביטוח אשראי - ייעוץ וליווי פרויקט מיחשוב החברה כולל בדיקת מסמכי האפיון
-
משטרת ישראל - ייעוץ למנהל הטכנולוגיות, הכנת מכרזים ותוכניות עבודה
-
בסס"ח - ניהול פרויקט פוליסה חדשה כולל השתתפות פעילה בניתוח המערכות
-
(BCIC)בנק המסחר ברומניה - בחינת פתרונות עיצוב תהליכי עבודה
-
ליווי פרויקטי סטארט-אפ
-
   
  1996
-
1985
(טכם-טכנולוגיה מתקדמת בע"מ  (היוותה את הגרעין לחברת נס
:מקום עבודה
מנהלת פרויקטים ומנתחת מערכות בכירה
-
:תפקיד
ניהול בו זמני של מספר פרויקטים, נושאים וסוגיות, במגוון רמות מקצועיות ואפליקטיביות
-
 
:תחומים מקצועיים
ניהול פרויקטים בסדרי גודל של עשרות שנות אדם
-
הכנת הצעות (כולל תמחור) לביצוע פרויקטים בארץ ובחו"ל וקידום מכירות
-
קיום קשרים עם הלקוחות בחו"ל
-
או"ש כולל כתיבת נהלים כלל ארגוניים
-
עיצוב ארכיטקטורה יישומית וניתוח מערכות(תוכניות אב/הגדרת דרישות, תכנון כללי, אבי טיפוס, תכנון מפורט, מפרטי (בדיקות
-
בקרה וליווי של פרויקטים, במיוחד פרויקטים בעייתיים
-
ייעוץ בנושאי מיחשוב
-
הפעלה של קבלני משנה
-
הדרכה
-
(Management Facility)הטמעה וליווי של שירותי מחשוב בארגון
-
:פרויקטים ונושאים עיקריים
תוכניות אב לבנקים: בנק כללי, בנק החלקלאות ברומניה, בנק מרכנתיל
-
אפיון מערכת מיחשוב חדשה, עבור בל"ל, לתמיכה במסחר בבורסה
-
מערכת חדר עסקות בבנה"פ
-
מיחשוב הרשות לניירות ערך
-
מערכת משאבי אנוש ברשות הדואר
-
תוכנית אב לסוכנות היהודית ולהסתדרות הציונית
-
מיחשוב משרד הבריאות
-
מיחשוב החברה הישראלית לביטוח סיכוני סחר חוץ-בסס"ח
-
מיחשוב נושאי ביטוח חיים: הסנה, מנורה, סהר
-
טוטו
-
"מערכת לניהול הייצור ל"גרנות
-
תפ"י לח"א
-
סקר צרכים בקק"ל
-
סקר צרכים בממ"ן
-
(הסבת נתונים בין מערכות שונות לניהול מערך כוללני של טלפוניה סלולרית (פרויקט של חב' עורק/אמדוקס
-
מיחשוב מרשם האוכלוסין ברומניה
-
   
  1985
-
1983
מנוף מערכות בע"מ
:מקום עבודה
מנהלת פרויקטים
-
:תפקיד
:תחומים מקצועיים
ניהול פרויקטי התאמה של המוצר לפי צרכי הלקוחות
-
הכנת הצעות להתאמת המוצר
-
ניתוח מערכות
-
קיום קשרים עם הלקוחות בחו"ל
-
:פרויקטים ונושאים עיקריים
(מערכות מיתוג הודעות (מוצר
-
   
  1983
-
1978
צ.ה.ל.-חיל האויר, להק ציוד
:מקום עבודה
רמ"ד (ראש מדור-מינוי רס"ן) הנדסת שיטות, החל מ- 1981
-
:תפקיד
קמ"ד (קצין מדור) הנדסת שיטות, החל מ- 1978
-
 
ניהול בו זמני של מספר פרויקטים, נושאים וסוגיות, במגוון רמות מקצועיות ואפליקטיביות
-
 
:תחומים מקצועיים
ניהול מדור של שישה מהנדסי תוע"נ ואחריות מקצועית על יחידות/צוותים חיצוניים
-
(ניהול פרויקטים למיחשוב (פיתוח המערכות בוצע ע"י יחידה 180
-
הכנת מיפרטי דרישות למיחשוב על ידי יחידה 180
-
ניתוח מערכות
-
או"ש כולל כתיבת נהלים לכלל חיל האויר
-
תכנון טפסים
-
בקרת פרויקטים
-
הפעלה של קבלני משנה
-
טיפול בנושאים שונים ברמת המטה
-
הדרכה
-
החדרת סטנדרטיים כלל חייליים
-
:פרויקטים ונושאים עיקריים
מערכת ניהול המלאי היעודי של ח"א כולל מדיניות עיתוד
-
פרויקט מלח"א (מערכת לוגיסטית חדשה ח"א) - כנציג המשתמשים במינוי רס"ן
-
מערכת ניהול תחמושת ח"א, כולל השתתפות והטמעה של מערכת ייעודית לניהול התחמושת
-
אפיון המערך הלוגיסטי לתמיכה ביחידות נ"מ ובפריסתן, כולל שיטות עבודה, "גזירת" מחסנים לפריסה וקישוריות למערך הלוגיסטי ה"עורפי"/מרכזי
-
מערכת ניהול הרכש של ח"א, כולל השתתפות באפיון והטמעה של דור חדש של מערכת רכש בשילוב עם מע' הרכש של משהב"ט
-
ניהול אחזקה
-
ניהול ייצור
-
מימשקים בין מערכות הלוגיסטיקה
-
מחסנים אוטומטיים
-
מרכז שיגור והפצה
-
קליטה, הפצה, ויסות מלאי ושינוע ציוד
-
להתחלה
:הכשרה מקצועית
:לימוד עצמי והתעדכנות שוטפת
עד היום
- 1996
Data Warehoouse, CRM, ERP, Extranets/Intranets, WorkFlow, Imaging, Knowledge Management,
     
'וכד WEB, BPM, SOA מערכות מבוססות/משולבות
     
AgilePoint (BPMS)  קורס של 6 מפגשים להכרת
  : 2009
4X4 BPM סדנה
  : 2008
Object Oriented + UML + Rational Rose
  : 2001
"קורס דירקטורים של "מען
  : 1996
השתלמויות כלליות בנושאי ניהול, שיווק וניהול משא ומתן
1989
: 1985
השתלמויות בנושאי תקשורת
  : 1984
AFIT - קורס ניהול לוגיסטי במכון הטכנולוגי של ח"א האמריקאי
  : 1983
ניתוח מערכות בממר"מ/צה"ל
  : 1981
להתחלה
:סביבה טכנולוגית
:במהלך השנים נחשפתי ועבדתי (לא כאיש טכני) עם מיגוון רב של סביבות טכנולוגיות וכלים ולהלן עיקריהן
IBM MF, VAX, Alpha, HP, AS/400
:חומרה
centralized, client/server, Web
:ארכיטקטורות
RDB, Sybase, Oracle, SQL Server
:מסדי נתונים
PL/1, Cobol, Oracle Forms, PowerBuilder, VisualBasic, Focus, ASP, HTML, Java
:שפות פיתוח
VSAM, CICS, Unix, NT, Novell, MS Windows
:מערכות הפעלה
להתחלה
:שירות צבאי
קורס מד"נים ס"ב, שירות כמד"נית בבסיס גדנ"ע באר אורה. שירות כמדריכת חבורת רחוב בשכונת מוסררה בירושלים. שחרור בתום תקופת שירות החובה בדרגת סמל
:שירות חובה
במהלך מלחמת יום כיפור שירות מילואים של מעל 100 ימים בהדרכה וליווי בני נוער כחלק מהטיפול במחסני החרום
:שירות מילואים
גיוס לקבע בתום לימודי ההנדסה בטכניון. שירות בחיל האויר, להק ציוד, כאחראית על מערכות מידע לוגיסטיות. תפקיד אחרון כרמ"ד הנדסת שיטות. שחרור בתום תקופת החוזה בדרגת סרן
:שירות קבע